KORANHeadline.com, KENDARI – Lonjakan kepadatan (crowded) yang terjadi di Arab Saudi berdampak pada penyesuaian biaya layanan bagi para jamaah umrah. Kondisi ini memicu kenaikan harga pada hampir seluruh sektor pendukung ibadah di Tanah Suci yang tidak sesuai dengan perencanaan awal.
Menanggapi situasi tersebut, Humas Tajak Ramadhan Grup (TRG), Diman, memberikan penjelasan terkait penyesuaian biaya yang dialami oleh para jamaahnya. Menurutnya, langkah ini diambil agar operasional keberangkatan tetap bisa berjalan di tengah situasi Saudi yang dinamis.
”Penambahan ini murni dipicu oleh kondisi di Saudi yang sangat padat, sehingga seluruh layanan mengalami kenaikan biaya. Hal ini membuat rencana awal yang sudah kami susun harus disesuaikan dengan fakta di lapangan,” ungkap Diman saat dikonfirmasi, Jumat (30/1/2026).
Diman menekankan bahwa pihak TRG sangat mengedepankan keterbukaan dalam proses ini. Ia menjamin bahwa penyesuaian biaya tersebut tidak bersifat sepihak atau memaksa.
Pihak travel terlebih dahulu melakukan komunikasi intensif dengan jamaah untuk memaparkan kondisi riil dan memberikan berbagai opsi pilihan.
”Semua kami tawarkan tanpa ada unsur paksaan. Prinsipnya, pihak travel berkomitmen penuh untuk tetap memberangkatkan jamaah apa pun tantangan kondisinya,” tegasnya.
Meski terdapat kendala teknis terkait biaya layanan, TRG membuktikan komitmennya dengan memastikan proses pemberangkatan tetap berjalan.
Saat ini, dilaporkan sekitar 200 jamaah di bawah naungan TRG sudah berada di Arab Saudi dan sedang menjalankan rangkaian ibadah umrah dengan lancar.
Pihak manajemen TRG menyatakan akan terus melakukan koordinasi ketat dengan penyedia layanan di Saudi. Hal ini dilakukan demi menjamin kenyamanan dan kelancaran ibadah jamaah di tengah tingginya mobilitas masyarakat muslim dari seluruh dunia yang saat ini memadati dua kota suci, Makkah dan Madinah. (red/ID)
