KORANHeadline.com, KENDARI – Pemerintah Kota Kendari terus memperkuat sistem keamanan dan keselamatan warga melalui optimalisasi teknologi digital.
Wali Kota Kendari, Siska Karina Imran, menegaskan bahwa integrasi antara kamera pengawas (CCTV) dengan layanan Call Center 112 menjadi pilar utama dalam menciptakan kota yang responsif.
“Keamanan dan keselamatan warga adalah prioritas utama. Dengan dukungan CCTV dan layanan Call Center 112, pemerintah dapat merespons setiap laporan masyarakat secara cepat dan tepat,” ujar Siska Karina Imran, Jumat (19/12/2025).
Menurut Siska, keberadaan kamera pengawas di ruang publik bukan sekadar alat pantau, melainkan langkah preventif untuk mencegah gangguan ketertiban umum serta memberikan rasa tenang bagi wisatawan yang berkunjung ke Kendari.
Sebaran Titik Strategis Kepala Dinas Komunikasi dan Informatika (Kominfo) Kota Kendari, Sahuriyanto, merinci bahwa saat ini puluhan mata kamera telah aktif di berbagai lokasi vital. Beberapa titik fokus tersebut meliputi Kawasan MTQ: 12 mata kamera.
Wilayah Perbatasan: 6 titik lokasi (total 12 mata kamera) dan Ruang Terbuka Publik: 9 titik strategis (total 18 mata kamera).
Lokasi pemantauan mencakup Kawasan Nambo (untuk kontrol aktivitas PAD), Kali Kadia, Kendari Beach, hingga wahana permainan di Anjungan Teluk Kendari. Tak hanya itu, Pemkot juga menyiagakan satu unit CCTV Mobile di puncak Balai Kota Kendari yang mampu memantau aktivitas warga dari berbagai arah selama 24 jam penuh.
“Seluruh sistem CCTV terhubung langsung dengan Command Center Pemkot Kendari dan terintegrasi dengan Call Center 112. Hal ini memudahkan verifikasi laporan di lapangan,” jelas Sahuriyanto.
Raih Penghargaan Nasional Komitmen digitalisasi ini membuahkan hasil manis. Pemerintah Kota Kendari baru saja meraih penghargaan dari Kementerian Komunikasi dan Digital (Komdigi) sebagai Pemerintah Daerah dengan layanan Call Center terbaik.
Penghargaan tersebut diberikan atas dedikasi kepala daerah dalam membangun sistem pelayanan terpadu yang efektif. Sahuriyanto menyatakan bahwa pencapaian ini menjadi motivasi besar bagi pihaknya untuk terus melakukan inovasi berbasis teknologi demi kenyamanan warga Metro Kendari. (red/ID)
